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11月26日启幕的第七届“空中丝绸之路”国皮毛助峰会上，甘肃省民航机场集团“如意甘肃・乘心如意”做事案例获评优秀做事示范案例。
该案例以航路网罗重构、关节效用升级与东说念主文做事立异为中枢，杀青了做事品性从“行如意”到“心如意”的升华，灵活阐发了“打造空中丝路新关节 构建西部敞开新高地”的峰会主题，为西北区域航空做事赋能敞开发展提供了施行样本。
干支联动破局 织密空中丝路网罗
针对西北航空“主线强、支线弱”的痛点，甘肃民航于2025 年获批“干支通、全网联”国度试点，皆集东航、春秋航空等航司买通跨航司信息壁垒，在“敦煌 - 兰州 - 扬泰”航路杀青 “一次值机、行李直挂”。
这一立异使中转时刻较以往镌汰 60%，不仅化解了游客中转心焦，更构建起“主线强联通、支线广放射”的航空网罗花样，为行业破解同质化竞争提供了“西朔有计算”。
伸开剩余72%在省内，“支支串飞”航路网罗成为激活丝路文旅的环节纽带。2025 年以来，“兰州 - 金昌 - 嘉峪关”“兰州 - 张掖 - 敦煌” 等7条串飞航路接踵通畅，将张掖至敦煌的时空距离从6 小时车程压缩至1小时遨游。
数据走漏，干系航路客座率从60%跃升至75%以上，本年前10月累计运载游客超11万东说念主次，杀青“一天游两城，三日逛四郡”的航旅交融新体验。
关节能级跃升 构建设体交通走廊
兰州机场T3航站楼的投运成为西北概括交通关节升级的里程碑。
这个 27 万时时米的概括交通中心集成航空、高铁等多种交通款式，兰张三四线铁路直达航站楼地下，空铁联运快速通说念杀青无托启动李游客“免二次安检”使兰州西站至机场的行程缩至38分钟，武威等临近城市到机场的时刻镌汰至1小时。
当今，中川机场东站日均运输游客近1.5 万东说念主次，游客可从机场快速知道西安北、西宁等临近进犯节点。待兰张高铁全面剖判，1小时“丝路旅游圈”将激动敦煌壁画、张掖丹霞等中枢景区从“资料游”变为“周末游”，显赫增强兰州行动西部关节的会聚放射才能，为区域经济一体化注入能源。
做事品牌矩阵 赋能敞开东说念主文学验
在硬件升级基础上，甘肃民航构建起笼罩全过程的东说念主文做事体系。
“小红帮您”班组以“十帮”做事累计保险特等游客10万余东说念主次，“雷锋安检班组”创设“2 分钟人命通说念”，6年查获危禁品 2000 余件。
针对行李运载痛点推出的 “心心‘箱’印”做事，通过10项圭臬化过程与三维跟踪系统，将行李罪戾率从万分之0.89降至0.012。
甘肃民航构建了特点清晰的做事品牌矩阵，酿成了一系列具有示范道理的做事模式：敦煌机场“飞天情”深度交融丝路文化精髓；嘉峪关酒泉机场“星关情”激动党建与安全做事有机伙同；张掖机场“裕固情”依托地域特点打造优质做事；陇南机场“陇小好意思”通过升级做事场景为特等游客提供全程陪同；天水机场“心心相羲・秦意绵绵”营造温馨出行体验；夏河机场“格桑礼”提供藏汉双语特点做事；金昌机场“金畅行”确保晚到游客5分钟内完成快速保险。
2025年1至10月，全省支线机场保险首乘游客 3767 东说念主次，少数民族游客做事惬意度达 98% 以上，以细节做事筑牢敞开窗口。
峰会技艺发布的《中国临空经济发展指数》走漏，甘肃民航的网罗优化与做事升级已带动区域旅游订单增长30%。
业内东说念主士指出，这一案例印证了空中丝路缔造中“关节硬联通”与“做事软支抓”的协同效应，为西部省份通过航空做事激活敞开动能提供了可复制教学。
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